ООО"Мир Приключений"
г. Петрозаводск. ул. Онежской флотилии, 1
Пн-Вс: с 08.00 - до23.00
+7(911)-432-69-30 Алексей - WhatsApp Viber
+7(911)-400-30-25
+7(981)-401-02-30 Мария
Реквизиты
ООО "Мир Приключений"
Юридический и почтовый адрес: 185033, г.Петрозаводск, ул. Нойбранденбургская, д. 3, корпус 4, кв. 37
Фактический адрес: г. Петрозаводск, ул. Онежской флотилии, дом 1
ИНН/КПП 1001295013/100101001
ОГРН 1151001003449
БИК 048602673
Р/сч 40702810325000000811
Отделение № 8628 Сбербанка России г. Петрозаводск
к/сч 30101810600000000673
Ген. Директор: Балакин Алексей Юрьевич
Телефон: +7(981)-401-02-30
+7(911)-432-69-30
E-mail:
ИП Балакин
Юридический и почтовый адрес: 185033, г. Петрозаводск, ул. Нойбранденбургская, д 3, корпус 4, кв 37
Фактический адрес: г. Петрозаводск, ул. Онежской флотилии, дом 1
ИНН / КПП 100106757925/100102001
ОГРН 312100117900090
БИК 048602673
Р/сч 40802810725000106516
Отделение №8628 Сбербанка России г. Петрозаводск
к/сч 30101810600000000673
Ген. директор: Балакин Алексей Юрьевич
Телефон: +7(911)-400-30-25
+7(911)-432-69-30
E-mail:
Финансовое обеспечение
Реестровый номер: ВНТ 017437
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Мир приключений"
Сокращенное наименование: ООО "Мир приключений"
Адрес (место нахождения): 185033, г. Петрозаводск, ул. Нойбранденбургская, д.3, корп.4, кв.37
Почтовый адрес: 185033, г. Петрозаводск, ул. Онежская Флотилии, 1
Сайт: mir-tour10.ru
ИНН: 1001295013 ОГРН: 1151001003449
Адреса структурных подразделений: нет
Финансовое обеспечение: общий размер финансового обеспечения: 500000
Документ:
- Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм
- Размер финансового обеспечения: 500000
- Способ финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора
- Документ: № 043/16-49 от 31/09/2020
- Срок действия финансового обеспечения: с 01/10/2019 по 31/09/2020
- Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: ПАО "Страховая компания ГАЙДЕ" филиал в Петрозаводске
- Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: 119991, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, д.108А
- Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: 185035, г. Петрозаводск, ул. Анохина, 12
Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров
Номер приказа: 286-Пр-16
Дата приказа: 11/09/2019
Номер выданного свидетельства: 058476
№ п/п |
Реестровый номер
|
Наименование юридического лица-туроператора |
РТО 017437 |
ООО "Мир приключений" |
Бланк для туристов
Бланк заказа тур. продукта
«____» _____________________ 202_ г.
ООО «Мир приключений»
Б Л А Н К - З А К А З
Название тура: __________________________________________________________________________________
Сроки тура: ______________________ Количество человек: ________ из них____ взрослых, __________ детей
Проживание
Питание:
Перечень экскурсий и услуг за доплату: __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Пожелания: __________________________________________________________________________________
Список туристов:
Ф.И.О. туриста |
Номер паспорта/свидетельства о рождении |
Дата рождения |
№ поезда, вагон |
Сведения о заказчике:
Название агентства / Ф.И.О. частного лица |
|
Город |
|
Контактные телефоны (с кодом) |
|
|
|
Контактное лицо |
|
Подпись |
Стоимость тура:
Предоплата:
Общая цена всего тура (не включает стоимость дополнительных услуг):
Директор ООО «Мир приключений» Балакин А. Ю
Подпись:
Бланк для партнеров
Агентский договор
г. Петрозаводск « » 202_г.
Общество с ограниченной ответственностью «Мир приключений» (Реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров - ВНТ 017437), именуемое в дальнейшем «ТУРОПЕРАТОР в лице Директора Балакина А.Ю., действующего на основании Устава, с одной стороны и именуемое в дальнейшем «ТУРАГЕНТ» в лице , действующ на основании , с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора.
1.1 Туроператор поручает, а Турагент обязуется оказывать Туроператору услуги от своего имени по реализации его туристского продукта.
1.2 Каждая из Сторон по настоящему Договору гарантирует, что на момент заключения Договора и в течение всего срока его действия, обладает всеми необходимыми разрешительными документами для осуществления туристской деятельности.
2. Права и обязанности Турагента.
2.1 Турагенту предоставлено право участвовать в переговорах с потенциальными покупателями туристского продукта Туроператора.
2.2 Турагент от своего имени вправе заключать договоры на приобретение покупателями туристского продукта Туроператора в соответствии с его требованиями и на условиях Туроператора.
2.3 Турагент обязуется реализовывать туристский продукт Туроператора по ценам и на условиях, установленных настоящим Договором, Приложениями и Дополнительными Соглашениями к нему, и только после получения письменного подтверждения от Туроператора о возможности реализации туристского продукта, с учетом положений пунктов 4.1-4.3 настоящего Договора.
2.4 Турагент обязан в день реализации туристского продукта потенциальному покупателю направлять Туроператору сообщения-подтверждения о реализации его туристского продукта.
2.5 Турагент обязан в интересах Туроператора доводить до потенциальных покупателей туристского продукта объективную и достоверную информацию об условиях тура, а также об условиях поездки, страхования туристов, поведения в месте пребывания, ответственности за нарушение условий поездки, приобретения туристского продукта, об условиях безопасности туристов, обеспечивающих возможность покупателя сделать выбор.
2.6 Турагент обязан обеспечить своевременное получение от покупателей туристского продукта и предоставление Туроператору в согласованные с ним сроки всех необходимых и достаточных документов для оформления необходимых документов, а также информации для бронирования билетов на транспорт (если это необходимо в соответствии с условиями тура).
2.7 Турагент обязан незамедлительно информировать покупателей туристского продукта обо всех изменениях, которые могут быть внесены Туроператором в объявленные условия реализованного туристского продукта.
2.8 Турагент незамедлительно сообщает Туроператору об обстоятельствах, влияющих или могущих повлиять на ход выполнения настоящего Договора.
2.9 Турагент обязан прекратить реализацию конкретного туристского продукта после получения им соответствующего письменного сообщения от Туроператора.
2.10 Турагент обязан разместить на своем веб-сайте ссылку на веб-сайт Туроператора (mir-tour10.ru)
3. Права и обязанности Туроператора.
3.1 Туроператор вправе давать указания Турагенту о порядке и условиях выполнения настоящего Договора.
3.2 Туроператор обязан предоставить Турагенту полную информацию по представляемому для реализации туристскому продукту, включая информацию, предусмотренную в пункте 2.5 настоящего Договора.
3.3 Туроператор обязан своевременно сообщать Турагенту информацию об изменениях, касающихся условий реализации и приобретения туристского продукта.
3.4 Туроператор обязуется осуществить все необходимые и достаточные действия, связанные с туристическим обслуживанием по реализованному туристскому продукту, для того, чтобы тур состоялся.
3.5 Туроператор обязуется обеспечить предоставление всего комплекса услуг, входящего в тур, при условии соблюдения Турагентом п.4.1-4.3. настоящего договора,
3.6 Туроператор обязуется информировать Турагента о возможности реализации или прекращении последним реализации конкретного туристского продукта. При этом Туроператор оставляет за собой право увеличить стоимость туристского продукта при увеличении транспортных тарифов для того, чтобы путешествие состоялось.
3.7 Туроператор обязуется оказывать необходимое и достаточное содействие Турагенту в целях реализации настоящего Договора.
3.8 Туроператор обязуется незамедлительно сообщать Турагенту об обстоятельствах, влияющих или могущих повлиять на ход выполнения настоящего Договора.
3.9.Туроператор имеет право производить замену услуг (в том числе компанию перевозчика, отель проживания, предоставляемых туристу с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса без дополнительной оплаты).
Турагент обязан в договорах, заключаемых с туристами, предусмотреть аналогичную возможность замены предоставляемых услуг. В противном случае Турагент обязан возместить Туроператору все убытки, причиненные неисполнением данного обязательства.
3.10 В случае аннулирования Турагентом заявки на тур, для Турагента со дня подачи заявки наступают последствия, указанные в дополнительном соглашении к данному Договору. Заявки и аннуляции принимаются только в письменной форме.
4. Порядок заказа туристического продукта и расчетов
4.1. Для заказа туристического продукта Турагент должен заполнить форму заявки заказа тура и направить ее Туроператору по электронной почте или факсу.
Стоимость туристского продукта для реализации назначается (сообщается) Туроператором Турагенту в рублях РФ по ценам брутто в соответствующем «Подтверждении для ТУРАГЕНТА» на основании полученной от Турагента заявки заказа тура, с учетом причитающегося Турагенту комиссионного вознаграждения по каждому реализуемому им туристскому продукту, с учетом положения пункта 2.3. настоящего Договора.
Дополнительно Туроператор одновременно с отправкой «Подтверждения для ТУРАГЕНТА» направляет Турагенту «Подтверждение для КЛИЕНТА». В «Подтверждении для КЛИЕНТА» указывается набор стандартных услуг, включенных в стоимость туристического продукта, и стоимость туристического продукта, а также указывается набор заказанных дополнительных услуг, стоимость которых не включена в стоимость туристического продукта. Турагент обязан приложить «Приложение для КЛИЕНТА» к заключаемому Турагентом с клиентом договору и проинформировать клиента о необходимости оплаты данных услуг Туроператору перед началом тура.
Все дополнительные услуги, отличающиеся от стандартных услуг, включаемых в стоимость тура, и оказываемые Туроператором туристам, не являются предметом настоящего Договора, и выплата комиссионного вознаграждения Турагенту с данных услуг не производится.
Оплата стоимости туристического продукта Турагентом производится на основании счета Туроператора, в котором также указывается размер комиссионного вознаграждения в денежном выражении.Выплата вознаграждения Турагенту производится путем удержания Турагентом суммы вознаграждения при переводе средств за реализованный туристский продукт Туроператору. Все расходы Турагентства, связанные с перечислением денежных средств Туроператору, относятся на счет Турагента.
Фактом оплаты тура считается поступление денежных средств на расчетный счет Туроператора или в кассу Туроператора.
4.2 Турагент в 3-дневный срок с момента получения подтверждения от Туроператора и счета, осуществляет перевод Туроператору стоимости туристского продукта в рублях, с учетом положений пункта 4.1 настоящей статьи, и выставлением счета-фактуры на сумму комиссионного вознаграждения, причем денежные средства должны поступить на банковский счет Туроператора не менее чем за 5 (пять) дней до начала тура.
В случае подачи Заявки в срок менее пяти банковских дней до начала тура оплата должна быть произведена в течение суток после Подтверждения Заявки. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на счет Туроператора.
В течение суток после перевода Турагентом Туроператору стоимости реализованного туристического продукта Турагент обязан направить Туроператору уведомление о продаже тура.
4.3 В случае просрочки оплаты стоимости туристского продукта свыше сроков, установленных в пункте 4.3. настоящей статьи, Туроператор вправе начислить пеню в размере 0,1% от стоимости туристского продукта за каждый день просрочки. Об использовании своего права Туроператор письменно информирует Турагента с последующим выставлением счета и расчета пени.
В случае неоплаты Турагентом стоимости туристского продукта в полном объеме с учетом требований абзаца 1 пункта 4.3 и приложения №1 Туроператор вправе снять клиента Турагента с поездки, о чем информируется Турагент.
В случае, если денежные средства по оплате всех турпродуктов не поступят на счет Туроператора в установленный Договором срок, Туроператор, в качестве меры по обеспечению исполнения обязательств имеет право применить к Турагенту удержание документов на туристов Турагента по всем турпродуктам (полностью или частично оплаченным), до полного выполнения обязательств Турагентом по оплате турпродуктов и неустоек. В этом случае ответственность перед туристами за то, что они не смогут воспользоваться приобретенными туристскими услугами, несет Турагент. Если денежные средства не поступят Туроператору до окончания банковского дня (окончание операций по зачислению денежных средств на счет Туроператора в банке Туроператора) накануне дня отъезда туристов, то Турагент считается отказавшимся от турпродукта по Заявке (Заявкам).
4.4 Турагент имеет право перечислить на счет Туроператора денежные средства в качестве предоплаты за будущие поставки турпродуктов, из которых будут вычитаться денежные средства, причитающиеся Туроператору за туристский продукт. В этом случае, подтверждением возникших правоотношений по реализации туристского продукта является Подтверждение Заявки или Счет на оплату, после чего у сторон возникают соответствующие гражданско-правовые отношения.
Остаток денежных средств, перечисленных Турагентом в счет будущих поставок турпродуктов, по требованию Туроператора возвращается в течение пяти банковских дней после подписания Сторонами акта-сверки взаиморасчетов по приобретенным турпродуктам.
5. Отказ от забронированного тура и ответственность сторон.
5.1 Туроператор вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возмещения Турагенту убытков.
5.2 В случае, если туристическая поездка не состоялась по вине Турагента/его клиента, с Турагента взыскиваются штрафные санкции за бронирование услуг по туру, установленные в Приложении № 1 к настоящему Договору.
Выплаты сумм, подлежащих возврату клиенту Турагента, осуществляется в рублях с учетом разницы между суммой произведенной оплаты стоимости туристского продукта и удержанных сумм.
5.3 При расторжении Договора на приобретение туристского продукта по вине Туроператора ответственность последнего перед покупателем устанавливается в соответствии с действующим законодательством и данным договором с Турагентом.
5.5 Стороны не отвечают друг перед другом, а также перед покупателями за ущерб, понесенный покупателями на территории России не по вине Туроператора, а также за действия покупателей, совершенные в нарушение законов Российской Федерации.
5.6 Претензии по транспортным перевозкам рассматриваются соответственно транспортными организациями
в соответствии с действующими правилами перевозок.
5.7 Туроператор не несет ответственности:
- за снятие Покупателя с поездки, в результате действий таможенных, пограничных или иных компетентных органов;
- за опоздание Покупателя к согласованному времени отправления транспорта;
- за задержку или изменение времени отправления (прибытия) транспорта, а также за иные действия (бездействия) перевозчиков.
- при возникновении проблем, трудностей и последствий, возникающих у клиента при утере или краже вещей,загранпаспорта, и других документов клиента Турагента.
6. Конфиденциальность.
6.1 Предоставляемая сторонами друг другу коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с заключением и исполнением настоящего Договора, будет считаться конфиденциальной.
7. Форс-мажор.
7.1 Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными и обычно принятыми мерами.
7.2 При наступлении форс-мажорных обстоятельств непосредственно в ходе поездки, подтвержденное ранее обслуживание по туру может быть заменено равноценным.
8. Разрешение споров.
8.1 Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между сторонами из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, будут по возможности решаться путем переговоров.
8.2 В случае, если указанные в пункте 8.1 настоящей статьи споры, разногласия и требования не смогут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебных органах, в установленном законом порядке.
9. Прочие условия.
9.1 Ни одна из сторон не будет вправе передавать свои права и/или обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой стороны.
9.2 Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания и будет действовать до момента, когда одна из сторон не изъявит желание о расторжении и/или изменении настоящего Договора.
9.3 Каждая из сторон без ущерба своим правам может расторгнуть этот Договор, уведомив об этом другую сторону не позднее одного месяца до предполагаемой даты фактического расторжения настоящего Договора.
9.4 В случае досрочного прекращения или окончания срока действия, Договор признается действующим до момента окончания исполнения сторонами обязательств, возникших в момент исполнения настоящего Договора.
9.5 Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой стороны.
9.6 Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора действительны лишь при передаче их письмом или по телефаксу, при этом датой отправления считается почтовый штемпель или сообщение принимающего телефакс.
9.7 Претензии по качеству турпродукта от клиентов Турагента принимаются Туроператором в течение 5 (пяти) календарных дней со дня окончания тура с приложением всех документов, подтверждающих непредоставление или некачественное предоставление туристских услуг.
10. 8. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРОПЕРАТОРА
10.1. Финансовым обеспечением Туроператора на момент заключения договора является «Договор страхования гражданской ответственности туроператора» . Информация о номере в федеральном реестре и финансовом обеспечении Туроператора публикуется на сайте Туроператора в сети Интернет по адресу: http://mir-tour10.ru/3538631990/9575082613/2889462880/ в свободном общем доступе. Данные о финансовом обеспечении и номере в федеральном реестре могут меняться в период действия настоящего договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Основанием для выплаты гаранта является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу либо по его поручению Турагенту реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором своих обязательств, если это является существенным нарушением условий настоящего Договора.
10.3. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему Договору, если это явилось существенным нарушением условий Договора (неисполнение обязательств по оказанию туристам Турагента входящих в туристский продукт услуг по перевозке и/или размещению, а также наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта), при наличии вступившего в законную силу судебного решения овозмещении Туроператором реального ущерба или документа, подтверждающего отказ Туроператора возместить реальный ущерб, туристы Турагента вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование об уплате денежной суммы непосредственно гаранту – . К письменному требованию обязательно прилагаются: копия паспорта или иной документ, удостоверяющий личность; копия Договора (с предъявлением оригинала); документы, подтверждающие реальный ущерб; копия документа, свидетельствующего об отказе Туроператора в добровольном порядке возместить реальный ущерб; копию вступившего в законную силу судебного решения о возмещении Туроператором реального ущерба по иску.
10.4. Сведения о финансовом обеспечении, основаниях, условиях, порядке и сроках выплат реального ущерба указаны на сайте Туроператора
11. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон.
Туроператор: ООО «Мир приключений» ИНН 1001295013 КПП 100101001 Юрид. адрес: 185034; г.Петрозаводск ул.Нойбранденбургская д 3, корпус 4, кв 37 Почт. Адрес: 185034; г.Петрозаводск ул.Нойбранденбургская д 3, корпус 4, кв 37 Телефон +7911-400-30-25 E-mail: Банковские реквизиты: БИК 048602673 р/с 40702810325000000811 отд-м № 8628 Сбербанка России г. Петрозаводск к/с 30101810600000000673 |
Турагент: Юрид. адрес: Почтовый адрес: Телефон Факс Банковские реквизиты: ИНН Банк: р/с к/с БИК КПП ОКПО |
За Туроператора: ________________________ Балакин А.Ю. М.П. |
За Турагента:
М.П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 (к договору № от “ “ 2020г.)
Расходы туроператора на бронирование услуг, размеры штрафных санкций по туристическим продуктам
НАЗВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО продукта |
размеры штрафных санкций, установленные принимающей фирмой |
|
1. |
Туры с наземной заброской |
в срок свыше 30 суток до начала Тура –20 % полной стоимости тура; в срок от 30 до 15 суток до начала Тура 30% от полной стоимости тура; в срок от 14 до 8 суток до начала Тура – 40% от полной стоимости тура; от 7 и менее суток до начала Тура –50 % от полной стоимости тура; |
2. Информацию по направлениям, не указанным в настоящем Приложении, Турагент может получить у менеджера ООО «Мир приключений» перед началом оформления тура.
3. Штрафные санкции по отказу от бронирования в период повышенного спроса (с 25 декабря по 15 января включительно, с 30 апреля по 10 мая включительно) составляют 100% от стоимости тура независимо от срока отказа.
4. В любом случае, независимо от срока отказа от тура, при подтверждении ООО «Мир приключений» факта бронирования тура с Турагента взыскиваются фактически произведенные ООО «Мир приключений» затраты по предоставлению оговоренного конкретного перечня туристских услуг, которые не могут быть аннулированы (стоимость бронирования отелей и т.д.). Все затраты ООО «Мир приключений» должны быть подтверждены соответствующими документами
За Туроператора: ________________________ Балакин А.Ю. М.П. |
За Турагента: М.П. |